2010年9月13日星期一

禮貌


小黄~

香港人谈吐无疑是较有文化及礼貌。凡得到了服务,你都得说‘有劳’(广东发音为:唔该)。餐厅侍应端上食物来,你得说:唔该;售货员找钱给你,你得说:唔该;想嚷巴士司机给你在前边的街口停车,你得说:唔该,有落;要人群腾出些空间让你走过,你得说:唔该,借借。

相对的,提供服务给你的人也有礼貌,餐厅侍应端上食物来时会说:请慢用;售货员找钱给你时会说:多谢你,下次再来;推销员在你踏进店里的第一时间会说:欢迎光临,请随便看一看,满意的可以試一試。

当你有进一步的要求时,问句得加上明确的称呼以及‘可不可以’。比如在鞋店里想要試鞋时,你得说:小姐,你可不可以帮我找出大一码的鞋?到医院拿复诊日期时,你得说:姑娘,你可不可给我下个月的复诊日期?觉得的士冷气不够冷时你得说:司机大佬,你可不可以将冷气开大点?反之在大马,你听到的是:有没有大一号?我要appointment;为什么冷气不冷的?

谈吐儒雅是文明国度的一种特征。日本人就习惯了动不动就说‘对不起’,像是口头禅,甚至有时候,你会觉得说‘对不起’者,根本不像是有‘对不起’之意。话说回来,香港人虽然在语言上反映了关怀及礼貌,但他们脸上几乎目无表情,比起大马粗犷精短的句子,可是说者脸上反映出的真切与笑容,我还是喜欢大马人多一点。


老黃~

禮貌對我來說是舒服,人家看你的一個眼神,當你覺得不舒服時,你也可以稱之為“不禮貌的眼神”。

最近最讓我覺得不禮貌的便是,我國著名髒話饒舌歌手黃明志。Negarakuku時的他,讓我覺得他唱出了我心中的不滿,TNB事件讓我覺得還好,但是後半段一直狂飆髒話的他讓我反感,“邱老師教英文”讓我覺得他低俗,“nah”歌詞嚴重讓我感到他十分的不禮貌。滿口髒話的人有什麼資格批評他人?就連聽他說一句話都嫌他侮辱了我的耳朵。

曾經打過很多臨時工的我,最喜歡便是遇到有禮貌的顧客,但是有禮貌的顧客卻是少之又少。所以只要客人跟我說“謝謝”,我總是會開心上一整天。但是通常啊,大馬人看到Promoter走來,只有幾種表情--》看到鬼的樣子(逃跑)、不削(白眼)、微笑走掉。就算你不要,那一個微笑就足夠讓該Promoter有動力繼續工作,畢竟你有可能是她站著8小時內,唯一跟她笑的那個人。
展開笑容吧,雖然一開始很難做到,但是每一個笑容可能都能為你打開另一扇門。不要害怕,雖然一開始會招來異樣的眼光,那又怎樣?只要自己活得開心就好。

兴趣


小黄~

从香港和大马的孩童兴趣班种类里,可看得出一个社区的发展取向。香港以培养气质为优先,大街小巷都有乐器班、芭蕾舞班和绘画班。孩子学会这些一技之长,不但可以为入学面试加分,也可以在各种场合表演,为父母脸上添光。而在大马,兴趣班趋势不强,热门的主要有珠心算和kumon(一种源自日本发展阅读及数学的学习方式),两者都是帮助学术发展。

每一个社区都是养饱了肚子,再谈消闲。在大马,父母都要孩子学业成绩好,可在社会上谋个好差事,为生活买个保障。生活都吃不饱的话,何来到歌剧院听音乐的闲情?所以不难听到大马父母说学什么钢琴,可养活一家人吗?对事业升级有帮助吗?尤其是男孩子,学了可别变成娘娘腔!

在香港,生活质素有一定的水平。一个人可不为温饱操太大的心,便会对心灵上的温饱有所需求。人们会开始在意一个人的谈吐内容和举止态度。当然这些人也看到了学习才艺班对于一个人的涵养修饰。学习任何一门才艺,过程中总会遇到停滞不前的状况,如何突破这瓶颈,就是一种耐性的考验,有了这么样的磨炼,人品当然有所提升。

好比日本,一个丰衣足食的国家,人们脑袋里想的已不再是吃什么东西,或是吃什么样质素的东西,因为食物质素都维持在一定的水准。所以心思就可花在提升视觉效果上,对食物包装有所要求。因此日本食物包装都是挺花心思的。相对之下,在贫穷国家,有得吃已是天大的恩赐,谁管他包装得如何!所以这是一项强迫不来的自然现象。

老黃~

講到興趣,你有我也有,身為父母的更會強迫性的要求孩子培養他們心中想要的興趣。

馬來西亞因為受到kiasu(怕輸)的影響,父母都覺得,孩子一定要登上大場面,能“光宗耀祖”的才算是興趣,這其中當然造就了一群童星。

童星為了達到父母的要求,早已不再有童年,他們需要扮鬼扮馬、唱得跳得,開起口說話更是像個成年人。每當看到這些童星,我心裡只覺得可憐,也覺得悲哀,完全不會有“可愛”這兩個字的浮現(就好像男生看到G奶時,在不會興奮的感覺)。
在接下來的所謂興趣,就是一堆心算、珠算或記憶力課程。父母有真正的了解過程嗎?還是覺得自己的孩子在接受課程後,數學变好就夠了?但是他們的數學真的變好了嗎?我只能說根本沒有,他們只是靠死背、死記。

有間出名的培訓記憶力課程便是在每堂課後會分發家課予學生(這沒問題),上百題(沒很大問題)。但是細看之下其中“13-6=()”便出現了逾20次。這真的是數學課程嗎?我想這像記憶力課程較多。

興趣,還是讓孩子自己選吧。珠姨(我媽)是個保姆,其中一個被她照顧的孩子特別愛畫畫,她的家長便买大量買畫具,讓她畫個夠。另一孩子超愛唱歌,她母親便買VCD讓她,邊看邊唱個夠。童年培養起興趣是對的,但是不需要扭曲孩子的性格,扼殺小孩的天真